Если в приложении «Яндекс» есть кнопка с четырьмя квадратиками, но функция определителя номера не работает, можно попробовать следующее решение: 1
- Обновить приложение до последней версии через Google Маркет. 1
- В правом нижнем углу приложения нажать на значок с четырьмя квадратиками. 1
- В открывшемся списке выбрать «Определитель номера». 2
- Во всплывшем окне нажать «Включить». 2
- Дать приложению разрешение на управление телефонными звонками, если не давали раньше. 2
Ещё один способ установить определитель номера с помощью голосового помощника Алисы: 2
- Скачать и установить приложение «Яндекс с Алисой». 2
- В главном меню нажать на фиолетовый круг внизу по центру. 2
- Сказать: «Алиса, включи определитель номера». 2
- Следовать инструкциям голосового помощника. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку через онлайн-чат своего оператора или по телефону. 5