Какую роль сыграла философия Zero Defects в японской промышленности?

Философия Zero Defects (нуль дефектов) сыграла важную роль в японской промышленности, способствуя улучшению качества продукции и повышению производительности труда. qualityhubindia.com www.indojapandirectory.com

Идея Zero Defects заключалась в создании среды, в которой дефекты были недопустимы, а каждый процесс был разработан так, чтобы исключить ошибки. qualityhubindia.com Для этого японские компании применяли, например:

• Философию непрерывного совершенствования (кайдзен). up-pro.ru www.indojapandirectory.com Предполагала выявление и исправление даже самых незначительных недостатков. www.indojapandirectory.com Сотрудников всех уровней поощряли активно участвовать в этом процессе, что позволяло выявлять и устранять потенциальные дефекты на ранней стадии. www.indojapandirectory.com
• Всеобщий менеджмент на основе качества (TQM). up-pro.ru www.indojapandirectory.com Создавал культуру, в которой каждый сотрудник был ответственен за обеспечение качества своей работы, что снижало вероятность возникновения дефектов, вызванных ошибками человека. www.indojapandirectory.com
• Принципы бережливого производства. www.indojapandirectory.com Позволяли оптимизировать производственные процессы и устранить потери, что в конечном итоге снижало шансы на появление дефектов, вызванных ошибками человека. www.indojapandirectory.com

В результате внедрения философии Zero Defects разрыв между лучшими японскими производителями и их конкурентами в США, Германии, Франции, Италии и других странах значительно сократился. www.mtg-transform.com