Социальные технологии играют важную роль в процессе онлайн-обучения. 1 Вот некоторые функции, которые они выполняют:

• Стимулируют социальное взаимодействие. 1 Общение с однокурсниками и преподавателями стимулирует дискуссии, помогает развивать критическое мышление и обогащает учебный опыт. 1
• Позволяют организовать коллективную работу. 3 Совмещённая индивидуальная и групповая работа способствует большей степени понимания и усвоения материала, а также выстраиванию индивидуальных образовательных траекторий. 3
• Дают возможность самостоятельно или совместно создавать учебный контент. 3 Это стимулирует самостоятельную познавательную деятельность. 3
• Дают возможность коллективной оценки процессов и результатов работы. 3 Общее коммуникативное пространство даёт возможность наблюдать за развитием каждого участника и оценивать его вклад в коллективное творчество. 3
• Обеспечивают непрерывность учебного процесса. 3 Высокий уровень взаимодействия выходит за рамки занятий. 3

Кроме того, социальные технологии служат источником учебных материалов и предоставляют возможность знакомства с опытом деятельности отдельных людей. 2 Благодаря этому учащиеся учатся анализировать работу сторонних участников сообщества, выявлять ошибки и положительные стороны, переносить данный опыт на свою деятельность и организовывать её с учётом выявленной информации. 2