Роль обратной связи в управлении проектными процессами заключается в следующем:

• Связь плана с фактическим состоянием исполнения проекта. 1 Обратная связь позволяет довести запланированные действия и результаты до реального воплощения. 1
• Контроль процесса и результатов деятельности подчинённых. 2 В любой момент времени сотрудники или исполнители могут отчитаться о прогрессе: на какой стадии находится работа, сколько ещё осталось, чего не хватает, будут ли соблюдены сроки. 2
• Оперативная корректировка процесса. 2 Например, когда подчинённый своевременно сигнализирует о проблемах, руководитель может изменить условия задачи или перераспределить рабочие ресурсы. 2
• Оценочный инструмент. 2 Обратная связь помогает оценить, насколько адекватной является задача, достаточно ли она детализирована, имеются ли необходимые ресурсы для её исполнения, насколько реалистичны сроки. 2
• Мотивация коллег. 5 Конструктивные замечания и поощрения способствуют укреплению отношения сотрудников к своей деятельности. 5
• Командное взаимодействие. 5 Внутренний обмен мнениями и регулярные обсуждения помогают создать крепкую и слаженную рабочую атмосферу. 5