Коммуникативная компетентность играет важную роль в инклюзивном образовании. 14 Она позволяет:

• Эффективно взаимодействовать с детьми, имеющими ограниченные возможности здоровья, и создавать условия для их сотрудничества с окружающим социумом. 1
• Преодолевать изолированность и отчуждённость интегрируемых детей, организуя общение в классном коллективе и развивая коммуникативные умения у обучаемых. 1
• Включать детей с особыми образовательными потребностями в диалоговое общение с обычными детьми, объединяя в пары, группы при выполнении тех видов деятельности, где они могут быть успешными. 1
• Устанавливать и поддерживать продуктивные контакты со специалистами различного профиля (медиками, психологами, педагогами общего образования и педагогами-дефектологами), с родителями. 1

Кроме того, коммуникативная компетентность помогает формировать у обычных детей инклюзивную культуру, уважение и толерантное отношение к тем, кто «не такой, как все». 4