Роль информации в постиндустриальном обществе заключается в следующем:

• Удовлетворение потребностей. 12 Информация и знания могут быть отнесены к общественным, корпоративным или частным благам и удовлетворять общественные, коллективные или индивидуальные потребности. 1
• Экономический инструмент. 1 Информация позволяет создавать и осваивать новые знания в хозяйственной деятельности предприятий, повышать профессиональную подготовленность работников и применять их способности в соответствующей области. 1 Это снижает издержки отдельно взятого предприятия и благотворно влияет на национальную экономику. 1
• Трансформация традиционных ресурсов. 12 Информация делает высокотехнологичным не только типичные процессы её применения, но и любое другое направление, сферу услуг или промышленность. 1
• Стратегический ресурс. 2 В геополитической конкуренции развитых стран мира значимое место занимает борьба за информационное превосходство. 2
• Влияние на все сферы жизни общества. 4 О каждом социальном явлении или индивиде можно получить различную информацию, что влияет на отношение к чему-либо или к кому-либо, то есть информация оказывает репутационное воздействие. 4