Какой вклад внесли Хоторнские исследования в развитие организационной психологии?

Вклад хоторнских исследований в развитие организационной психологии заключается в следующем:

• Выход за рамки проблем, связанных с отбором персонала и его размещением по конкретным рабочим местам. 3 Исследователи начали изучать такие сложные явления, как мотивация, межличностные отношения и организационная динамика. 3
• Выявление значимости социальных и психологических факторов для эффективности работы сотрудников. 2 Оказалось, что они способны оказать значительно большее влияние на производительность труда, чем физические факторы. 3
• Доказательство того, что, создав на предприятии благоприятный социально-психологический климат, можно существенно увеличить производительность труда. 4
• Развитие доктрины «человеческих отношений». 5 Она подчёркивает важность социальных и психологических факторов в управлении. 5 Удовлетворённость работников, их вовлечённость и добрые отношения с коллегами и руководством играют ключевую роль в производительности и мотивации. 5