Фредерик Тейлор — американский инженер, основоположник научной организации труда и менеджмента. 8 Он разработал принципы научного управления, которые основывались на систематическом подходе к организации труда. 1 Некоторые из них:
- Разделение труда. 1 Тейлор предложил делить работу на мелкие задачи и определять для каждой задачи оптимальные методы выполнения. 1 Это позволило каждому работнику выполнять определённые действия быстрее и с большей точностью. 1
- Стандартизация процессов и инструментов. 1 Для повышения эффективности Тейлор рекомендовал стандартизировать методы работы, использовать одинаковые инструменты и устанавливать определённые процедуры для выполнения задач. 1 Это помогло избежать вариативности и уменьшить количество ошибок. 1
- Мотивация и оплата труда на основе производительности. 1 Тейлор считал, что работникам необходимо платить не за время, а за результаты. 1 Он предложил внедрить систему сдельной оплаты, при которой уровень зарплаты зависел от производительности. 1
- Роль руководителя и работника. 1 Тейлор считал, что руководители должны заниматься планированием и контролем, а рабочие — выполнять задачи по установленным стандартам. 1 Разделение обязанностей способствовало большей эффективности и производительности. 1
В 1911 году Тейлор опубликовал книгу «Принципы научного менеджмента», в которой изложил свои идеи и принципы. 1 Эта работа стала знаковой в истории менеджмента и оказала огромное влияние на развитие управленческой мысли. 1
Фрэнк Гилбрет — американский инженер, пионер исследований в области менеджмента и организации труда. 7 Он внёс значительный вклад в теорию и практику рационализации трудовых приёмов и движений. 2 Некоторые достижения Гилбрета:
- Разработка «Системы изучения движений». 47 В основе методики заключён подход, который раскладывает каждое движение работника на ряд микродвижений, называемых «терблиги». 7 Гилбрет основывался на том, что любое законченное действие по осуществлению какой-либо работы представляет сумму терблигов. 7
- Изучение факторов, влияющих на производительность труда. 3 Гилбрет исследовал факторы, оказывающие влияние на производительность труда, и разбил их на три группы. 3
- Изобретение подмостей. 2 Гилбрет сконструировал подъёмные подмости «Прямая спина», благодаря которым рабочим больше не приходилось нагибаться, чтобы брать кирпичи и зачерпывать раствор. 2 Использование данной модели подмостей позволило существенно увеличить скорость кирпичной кладки. 2