Анри Файоль внёс следующий вклад в развитие теории управления:

• Впервые предложил рассматривать управленческую деятельность как самостоятельный объект исследования. 4
• Рассмотрел управление как универсальный процесс, состоящий из пяти взаимосвязанных функций: планирования, организации, мотивации, контроля и координации. 5 Для каждой функции Файоль сформулировал правила и технику их осуществления. 4
• Сформулировал 14 принципов управления, которые, по его мнению, применимы к любой административной деятельности. 4 Среди них: разделение труда, полномочия и ответственность, дисциплина, единоначалие, единство действий и другие. 3
• Положил начало структурно-функциональному подходу, названному так потому, что все функции были расписаны по уровням управления — каждому свои и в разном объёме. 3
• Считается одним из создателей системы принципов учёта человеческого фактора в производстве и управлении, а также одним из первых учёных, обративших внимание на вопросы человеческих отношений в коллективе и между руководителями и подчинёнными. 5