Для эффективной оценки производительности работы команды при совместных проектах можно использовать разные методы, например:
- Ключевые показатели эффективности (KPI). 24 Они позволяют измерить результативность работы в численном выражении. 4 Примеры KPI: сроки выполнения задач, качество выполненной работы, уровень вовлечённости и удовлетворённости команды. 4
- Анкетирование и сбор обратной связи. 4 Регулярное анкетирование членов команды помогает понять, как внутренние процессы и взаимоотношения влияют на эффективность команды проекта. 4
- Анализ выполнения проектов. 4 Подробный анализ завершённых проектов предоставляет ценные уроки и указывает на сильные и слабые стороны команды. 4 Он включает в себя оценку соответствия запланированных и фактических результатов, а также анализ причин отклонений. 4
- Ретроспективы. 15 Это командные встречи, на которых участники обсуждают и анализируют работу за определённый период времени. 1 Такие встречи помогают определить, что было сделано хорошо, что улучшить и как эти улучшения привнести в будущую работу. 1
- Опросы «360 градусов». 15 Суть методики в том, что все участники опроса оценивают друг друга по определённым критериям, таким как профессиональные навыки, коммуникативные способности, уровень ответственности и другие. 1
- Тест Хогана. 1 Это опросник, который подойдёт для оценки команды в целом, а также отдельных участников. 1 Тест выявляет слабые места в коллективе и помогает разработать стратегии для улучшения работы команды в целом. 1
- Модель Хоукинса. 1 Эта методология включает пять компонентов: взаимоотношения, обучение, мотивацию, внутренние процессы, внешние факторы. 1 Модель Хоукинса помогает определить уровень развития команды и её способность достигать поставленных целей. 1
Выбор конкретных показателей и методик зависит от специфики команды, целей и задач проектов. 5