Некоторые принципы и методы оценки софт-навыков:

• Отложенность во времени. 5 Оценку мягкого навыка нужно проводить на определённом временном удалении от момента изучения навыка — с перерывом не менее шести недель. 5
• Кейсы. 35 Человеку предлагается проанализировать ситуации с большим количеством деталей и принимать решения на основе своих мягких навыков. 3 Задача должна быть реалистичной и содержать проблему. 3
• Структурированные интервью. 12 Вопросы направлены на выявление примеров прошлого поведения, которые могли бы демонстрировать наличие или отсутствие нужных качеств. 1
• Психологические тесты и анкеты. 1 Позволяют оценить уровень эмоционального интеллекта, склонность к лидерству, способности к командной работе и другие ключевые характеристики. 1
• Деловые игры или симуляции. 1 В них кандидаты могут проявить свои мягкие навыки в условиях, максимально приближенных к реальной работе. 1 Такие задания позволяют не только увидеть, как человек действует в определённой ситуации, но и как быстро он способен адаптироваться к новым условиям и насколько эффективно может сотрудничать с другими. 1
• Обратная связь от предыдущих работодателей. 2 Сбор и анализ рекомендаций предоставляет ценную информацию о прошлом опыте и поведении кандидата. 2
• Социальные сети и онлайн-профили. 2 Анализ онлайн-присутствия поможет раскрыть интересы кандидата, его мировоззрение и социальное поведение, даст дополнительную информацию о личностных качествах и предпочтениях кандидата. 2