Некоторые плюсы использования онлайн-анкетирования для сбора данных:

• Оперативность. 2 Онлайн-опрос можно провести в кратчайшие сроки. 5
• Экономичность. 4 Онлайн-опросы дешевле других методов опроса, таких как телефонные или бумажные. 4
• Удобство для респондентов. 5 Люди сами выбирают, когда и где проходить опрос, могут выбрать подходящее для них время. 5
• Высокая степень откровенности. 2 Анонимность онлайн-опроса способствует тому, что респонденты обычно демонстрируют более честное и правдивое поведение при предоставлении отзывов. 4
• Автоматическая обработка данных. 1 Онлайн-системы мгновенно обрабатывают результаты по мере их поступления. 1

Некоторые минусы использования онлайн-анкетирования для сбора данных:

• Стихийность выборки. 5 В онлайн-опросах, как правило, участвуют наиболее активные интернет-пользователи, то есть те, кто самостоятельно увидел опрос и заинтересовался им. 5
• Невозможность проведения опросов для некоторых групп. 5 Не у всех людей есть доступ к интернету, поэтому принимать участие в онлайн-опросах сможет лишь часть населения. 5
• Неоднократное участие. 5 Из-за анонимности опроса не всегда можно отследить, проходили опрос разные люди или нет. 5
• Ограниченное время проведения опроса. 5 При самостоятельном заполнении опроса многие люди не готовы тратить длительное время на заполнение анкеты. 5
• Неправильность заполнения анкеты. 5 При онлайн-опросах респонденты могут не понять вопрос или вопрос может показаться сложным и в результате на него ответят некорректно. 5