Преимущества использования семи основных инструментов контроля качества, разработанных японскими специалистами под руководством К. Исикавы, включают:

• Наглядность. 1 Инструменты позволяют вовремя выявить и отобразить проблемы, установить основные факторы, с которых нужно начинать действовать, и распределить усилия для эффективного разрешения этих проблем. 1
• Простота освоения и применения. 1 Применение этих простых методов не требует специального образования, их могут применять все — от руководителя до рабочего, во всех подразделениях предприятия. 2
• Возможность решения многих проблем. 2 В совокупности семь инструментов образуют эффективную систему методов контроля и анализа качества, с помощью которой может решаться от 50 до 95% всех проблем, находящихся в поле зрения производственников. 2

Недостатки использования семи основных инструментов контроля качества включают:

• Низкую эффективность при проведении анализа сложных процессов. 1
• Зависимость от заранее заданных категорий данных. 3 Если в процессе наблюдений обнаружится событие, которое не определено в контрольном листке (вид дефекта или диапазон измерений), то это событие не будет зарегистрировано. 3