Основные преимущества внедрения системы управления качеством (СМК):

• Улучшение качества продукции и удовлетворённости клиентов. 3 Обеспечивает стабильное качество продукции и услуг и повышает лояльность покупателей. 3
• Снижение издержек. 3 Помогает находить неэффективные процессы, дублирование процедур и лишние ресурсы, что позволяет снизить издержки на производство. 3
• Улучшение процессов. 3 Постоянное улучшение деятельности управляющих и процессов создаёт условия для развития и обновления бизнеса. 3
• Соответствие стандартам. 3 Обеспечивает соответствие продукции и услуг стандартам качества, которые необходимы для взаимодействия с международными партнёрами и клиентами. 3
• Повышение конкурентоспособности. 3 Позволяет увеличивать конкурентоспособность компании за счёт повышения качества продукции и снижения издержек на производство. 3

Некоторые недостатки внедрения СМК:

• Сложный процесс. 4 Для его реализации требуется большие человеческие и временные ресурсы, а также выполнение конкретных поэтапных действий. 4
• Возможность формального выполнения требований. 2 Когда на бумаге всё хорошо, но повышения эффективности деятельности нет. 2
• Длительное и неудобное внесение изменений в стандарт. 2
• Сертификация и подтверждение сертификата нередко рассматриваются как самоцель. 2

Выбор между преимуществами и недостатками внедрения СМК зависит от конкретных условий и целей компании.