Каковы основные характеристики одноканальной СМО с ожиданием без ограничения на длину очереди?

Некоторые основные характеристики одноканальной системы массового обслуживания (СМО) с ожиданием без ограничения на длину очереди:

• Относительная пропускная способность. 4 Поскольку в системе нет ограничения на длину очереди, любая заявка может быть обслужена, поэтому относительная пропускная способность равна 1. 4
• Абсолютная пропускная способность. 4 Она равна интенсивности входящего потока заявок. 2
• Среднее число заявок в очереди. 4 Определяется как математическое ожидание случайной величины — числа заявок, состоящих в очереди. 4
• Среднее число обслуживаемых заявок. 4 Оно равно произведению коэффициента загрузки СМО на относительную пропускную способность. 4
• Среднее число заявок, находящихся в СМО. 4 Оно равно сумме среднего числа заявок в очереди и среднего числа обслуживаемых заявок. 4
• Среднее время пребывания заявки в СМО. 4
• Среднее время пребывания заявки в очереди. 4 Оно определяется специальными формулами. 4