Некоторые ключевые теории и модели кросс-культурного подхода:

• Культурные измерения Гирта Хофстеде. 1 Голландский социолог выделил несколько параметров, по которым можно сравнивать культуры: 1

• Индивидуализм/коллективизм. 1 Насколько люди ценят личные достижения или групповую гармонию. 1

• Дистанция власти. 1 Как культура воспринимает неравенство и иерархию. 1

• Избегание неопределённости. 1 Насколько культура терпима к неопределённости и риску. 1

• Мужское vs Женское начало. 1 Ориентация на достижения и конкуренцию (мужское) или заботу и качество жизни (женское). 1

• Долгосрочная vs Краткосрочная ориентация. 1 Фокус на будущее (например, планирование) или настоящее (традиции и прошлое). 1

• Теория высококонтекстных и низкоконтекстных культур Эдварда Холла. 1 В высококонтекстных культурах (например, Япония, Китай) большая часть информации передаётся через контекст, невербальные сигналы и подтекст. 1 В низкоконтекстных культурах (например, США, Германия) информация передаётся прямо и явно, через слова. 1

• Теория культурного интеллекта (CQ). 1 Культурный интеллект — это способность эффективно взаимодействовать с людьми из разных культур. 1 Он включает четыре компонента: 1

• Когнитивный. 1 Знание о других культурах. 1

• Эмоциональный. 1 Способность адаптироваться к культурным различиям. 1

• Физический. 1 Использование невербальных сигналов, соответствующих культуре. 1

• Поведенческий. 1 Гибкость в поведении при взаимодействии с представителями других культур. 1

• Культурный релятивизм. 13 Подход, при котором культура понимается в её собственном контексте, без сравнения с другими культурами. 1