Некоторые ключевые принципы бизнес-моделирования в процессе разработки информационных систем:

• Осуществимость. 1 Построенная модель должна быть пригодной для реализации на практике и способствовать достижению заданных целей. 1 Цели и конкретные показатели необходимо определить заранее. 1
• Информационная достаточность. 1 Моделирование реальных бизнес-процессов компании должно базироваться на реальных данных. 1 Эффективность работы зависит от точности и полноты исходной информации. 1
• Множественность. 14 Для достижения требуемых показателей необходимо разработать несколько моделей, чтобы описать бизнес-процессы в разных плоскостях. 1 Только всесторонний охват может привести к желаемому результату с минимальным количеством ошибок. 1
• Агрегирование. 1 Наиболее эффективно строить сложные модели из простых элементов, которые также можно назвать подсистемами. 1 Правильно подобранные блоки позволяют вносить изменения в систему, не переписывая всю модель в связи с изменением данных. 1
• Отделение. 1 Для проведения качественного анализа не обязательно описывать все бизнес-процессы компании. 1 Наиболее простые, структура которых не вызывает вопросов, можно пропустить. 1 Однако данные блоки всё же включаются в модель с описанием входящих и исходящих потоков. 1
• Сфокусированность. 23 Для разработки модели необходимо абстрагироваться от множества параметров процесса и сфокусироваться на ключевых аспектах. 3 Для каждой модели эти аспекты могут быть свои. 3
• Декомпозиция. 3 Каждый процесс может быть представлен набором иерархически выстроенных элементов. 3 В соответствии с этим принципом процесс необходимо детализировать на составляющие элементы. 3
• Документирование. 3 Элементы, входящие в процесс, должны быть формализованы и зафиксированы в модели. 3 Для различных элементов процесса необходимо использовать различающиеся обозначения. 3
• Непротиворечивость. 35 Все элементы, входящие в модель процесса, должны иметь однозначное толкование и не противоречить друг другу. 35
• Полнота и достаточность. 3 Прежде чем включать в модель тот или иной элемент, необходимо оценить его влияние на процесс. 3 Если элемент не существенный для выполнения процесса, то его включение в модель нецелесообразно, так как он может только усложнить модель бизнес-процесса. 3