Ключевые достоинства наблюдения как исследовательского метода:

• Непосредственное восприятие ситуации. 2 Информация поступает из первоисточника, вероятность искажения данных очень низка. 2
• Возможность зафиксировать явление и ситуацию целиком. 1
• Возможность одновременно охватить поведение ряда лиц по отношению друг к другу или к определённым задачам, предметам и т. д.. 4
• Возможность произвести исследование независимо от готовности наблюдаемых субъектов. 4
• Многомерность охвата, то есть фиксация сразу по нескольким параметрам — например, вербального и невербального поведения. 4

Ключевые недостатки наблюдения как исследовательского метода:

• Ограниченность, частный характер каждой наблюдаемой ситуации. 1
• Сложность или невозможность повторения наблюдения. 1
• Разница в социальном положении наблюдаемых и наблюдателей, несхожесть их интересов, ценностей, наличие стереотипов поведения. 1
• Большие временные затраты и задействованность исследователей высокой квалификации (трудоёмкость метода). 1
• Отсутствие комментариев к зафиксированным фактам. 2
• Ограниченные возможности получения информации об истинных целях и мотивах поведения. 3
• Искажение, ошибка в регистрации признаков из-за эмоций, низкой квалификации и неправильных установок наблюдателя. 3