Роль неформальных коммуникаций в научном коллективе заключается в том, что они способствуют интеллектуальной, социальной и культурной интеграции учёных, влияют на процесс научного творчества и его результаты. 5

Некоторые аспекты роли неформальных коммуникаций:

• Создание продуктивного интерактивного климата. 13 Неформальная обстановка повышает уровень активности и мотивации участников коммуникации, способствует совместному поиску истины и достижению консенсуса. 13
• Предоставление дополнительной информации. 2 Неформальные каналы могут содержать разъяснения, которые не всегда есть в формальных источниках. 2 Например, это могут быть рекомендации по методике проведения исследования. 2
• Стимулирование научного творчества. 13 Неформальная коммуникация часто является мощным стимулом для научного творчества, так как каждый учёный в результате развивает собственную идею. 3
• Формирование социокультурной идентичности. 5 Неформальная коммуникация влияет на процессы формирования идентичности в мире науки, является условием образования сплочённых продуктивных научных микросообществ. 5

К видам неформальной коммуникации в науке относятся беседы учёных в рабочее или нерабочее время, в кулуарах научных учреждений, электронная переписка учёных, их блоги и другие формы компьютерного общения. 4