Роль иерархии в социальных и организационных системах заключается в следующем:

• Обеспечение необходимого социального порядка. 1 Иерархичность — универсальный принцип человеческих взаимоотношений, который просматривается на каждом уровне, начиная от малой группы и заканчивая обществом в целом. 3
• Упрощение управления и делегирование полномочий. 1 Иерархические связи существуют для координации и интеграции индивидуальных действий в целое, а также для разделения труда по горизонтали и вертикали. 12
• Закрепление односторонней личной зависимости. 13 Один человек может влиять на положение и поведение другого, при этом другой не может так же поступить по отношению к первому. 3
• Проявление власти. 3 Участники организации должны подчиняться определённым указаниям и правилам. 3 Безличные требования организации контролируют волю работника, его индивидуальность приспосабливается к функциям организации в целом. 3