Доктрина школы человеческих отношений имеет важное значение для управления кадрами, поскольку она сформировала новый взгляд на роль человека в организации. www.work5.ru В отличие от классической школы менеджмента, рассматривавшей работника как рациональное существо, движимое только экономическими интересами, представители школы человеческих отношений доказали важность социально-психологических факторов. www.work5.ru
Некоторые аспекты значения доктрины для управления кадрами:
- Вовлечение работников в процесс принятия решений. www.work5.ru Ключевая концепция школы человеческих отношений — партисипативное управление, то есть вовлечение сотрудников в управление. www.work5.ru
- Индивидуальный подход к мотивации. www.work5.ru Система мотивации работников включает в себя не только материальное вознаграждение и взыскания, но и моральные стимулы — похвалу, признание заслуг и другие. bigenc.ru
- Создание благоприятного психологического климата в коллективе. bigenc.ru Забота о сотрудниках, включая создание благоприятного психологического климата, позволяет в полной мере использовать потенциал каждого работника на благо коллектива и организации в целом. bigenc.ru
- Поощрение неформального общения и групповой сплочённости. www.work5.ru
- Делегирование полномочий и развитие самоуправления. www.work5.ru Руководитель в концепции школы человеческих отношений выступает не столько как администратор, сколько как лидер и координатор. www.work5.ru
Исследования показали, что руководители, применяющие принципы школы человеческих отношений, добиваются снижения текучести кадров на 20–30% и роста производительности труда на 10–15%. www.work5.ru