Некоторые знания и качества, которыми должен обладать специалист по дизайн-мышлению:

• Эмпатия. 1 Умение понимать, что чувствует другой человек, чтобы создавать интуитивно понятные интерфейсы. 1
• Креативность. 1 Способность придумывать уникальные решения проблем пользователей, которые выделят продукт на фоне конкурентов и повысят его эффективность. 1
• Работа в команде. 1 Готовность взаимодействовать и находить лучшие решения с разработчиками, тестировщиками, менеджерами. 1
• Коммуникабельность. 1 Умение находить общий язык и располагать к себе не только команду, но и пользователей на интервью и тестированиях. 1
• Умение аргументировать. 1 Способность защитить своё дизайнерское решение перед заказчиком. 1
• Тайм-менеджмент. 1 Умение распределять своё время и соблюдать дедлайны. 1
• Устойчивость к критике и готовность учиться. 2 Способность принимать критику и использовать её для улучшения своих навыков и продукта в целом. 2