Несколько способов эффективно обеспечивать обратную связь в цифровой образовательной среде:

• Использовать синхронные и асинхронные средства связи. 1 К синхронным относят видеоконференции, чаты и вебинары, которые подходят для обсуждения проектов и ведения дискуссий. 1 Асинхронные средства, такие как мессенджер и форум с возможностью отложенного ответа, более востребованы, так как преподаватель не может постоянно находиться у экрана компьютера. 1
• Использовать автоматизированную обратную связь. 1 Её можно спроектировать на уровне дизайна курса, прогнозируя возможные варианты развития событий. 1 Например, внутри инструмента «Тест» можно заложить не только правильный ответ, но и пояснения и ссылки на теоретический материал. 1
• Обеспечивать двунаправленную обратную связь. 2 Такой подход позволяет и тому, кто даёт обратную связь, и получателю совместно развивать более глубокое понимание рассматриваемых проблем и их потенциальных решений. 2
• Предоставлять обратную связь на всех этапах обучения. 3 Это может быть на протяжении курса, сразу после его окончания и даже через несколько месяцев после его завершения. 3
• Использовать контекстуальную информацию. 2 К обратной связи нужно добавлять компоненты задания, решение учащегося, выбранные критерии оценки, предоставленную обратную связь, временную метку и оценку. 2
• Анонимизировать обратную связь. 2 Цифровая среда обучения может скрывать идентификатор учащегося от преподавателя, используя псевдоним, и применять его для доставки ответного сообщения. 2