Какие языковые средства способствуют эффективной деловой коммуникации?

Некоторые языковые средства, которые способствуют эффективной деловой коммуникации:

• Краткость и простота построения фразы. 1 Длинные и сложные предложения затрудняют понимание идей. 3
• Использование профессиональной разговорной лексики, своеобразных речевых клише и штампов. 1
• Применение модальных глаголов. 3 Они могут повлиять на общий тон общения, сделать его дипломатичным и вежливым. 3
• Использование позитивных структур в высказывании. 3 Выбор слов в деловом общении влияет на командную работу и сотрудничество. 3
• Применение конкретных слов и фраз. 3 Использование выражений с широким, общим и расплывчатым значением снижает ценность сообщения. 3
• Применение средств связи, которые указывают на последовательность частей сообщения. 4 Это помогает создать эффект «продвижения» к намеченной цели, сцепление смысловых блоков. 4
• Применение эвфемизмов — более мягких эквивалентов резких слов. 1 Они позволяют поддерживать доброжелательную атмосферу контакта. 1
• Применение инверсии — осмысленного нарушения порядка слов. 1 Этот приём позволяет обратить смысл переданного сообщения с отрицательного на положительный и наоборот. 1