Некоторые виды классификации процессов:
- Обобщённая классификация. blog.iteam.ru Включает управляющие, основные и вспомогательные процессы. blog.iteam.ru
- Более подробная классификация: blog.iteam.ru
- Основные процессы. blog.iteam.ru Непосредственно создают продукт для внешнего потребителя. blog.iteam.ru
- Сопутствующие процессы. blog.iteam.ru Ориентированы на производство продуктов или услуг, не относящихся к основной деятельности компании и также обеспечивающих получение дохода. blog.iteam.ru
- Вспомогательные процессы. blog.iteam.ru Предназначены для обеспечения выполнения основных бизнес-процессов и поддержания необходимой инфраструктуры. blog.iteam.ru
- Обеспечивающие процессы. blog.iteam.ru Предназначены для обслуживания всех остальных бизнес-процессов. blog.iteam.ru
- Бизнес-процессы управления. blog.iteam.ru Охватывают весь комплекс функций управления на уровне каждого бизнес-процесса и бизнес-системы в целом. blog.iteam.ru
- Бизнес-процессы развития. blog.iteam.ru Направлены на совершенствование производимого товара или услуги, технологий, модификации оборудования, развития новых направлений бизнеса. blog.iteam.ru
Также возможны и иные основания классификации, например уровень креативности, необходимый для осуществления процесса, или степень предсказуемости и стабильности процесса. lean.cdto.ranepa.ru По последнему критерию процессы делятся на стационарные (их структура чётко определена и не меняется во времени), динамические, или адаптивные (процесс меняется при изменении внешних условий по известным заранее правилам), и случайные, или стохастические (процесс постоянно меняется, причём непрогнозируемым образом). lean.cdto.ranepa.ru