Какие существуют типы интервью и когда их следует применять?

Некоторые типы интервью и ситуации, в которых их применяют:

По количеству опрашиваемых: 13

• Индивидуальное. 1 Цель — изучение личных особенностей людей. 1 Могут быть глубинными (направлены на выявление событий и переживаний из прошлого) и фокусированными (сфокусированы на определённых событиях или жизненных ситуациях). 1
• Групповое. 1 Направлено на исследование целой группы людей. 1 Обычно применяется в процессах найма и отбора персонала, когда на одну вакансию приходится много кандидатов. 2
• Массовые. 1 Направлены на диагностику массовых социальных и психологических явлений. 1

По степени формализации: 13

• Стандартизированное. 1 Заранее определённая формулировка и последовательность вопросов, которые для всех респондентов одинаковы. 1 Применяется при необходимости исследовать большое количество людей, не подходит для изучения малочисленных групп. 1
• Нестандартизированное. 1 Интервьюер придерживается лишь общего плана и в зависимости от ситуации и настроения респондента формулирует вопросы. 1 Используется на ранних этапах исследования, когда исследователь только знакомится с проблемой изучаемого явления. 1
• Фокусированное или полустандартизированное. 1 Такое интервью проводят с использованием специального путеводителя с готовым перечнем вопросов. 1 Основные вопросы задают всем участникам опроса, а дополнительные в зависимости от реакции и ответов опрашиваемого. 1

По цели: 1

• Информационное. 1 Используется для сбора востребованной информации. 1 Такое интервью ограничено жёсткими временными стандартами, вопросы максимально короткие, при этом список вопросов может быть расширен в целях получения важной информации. 1
• Оперативное. 1 Это сжатая разновидность информационного интервью, его целью является собрать разные точки зрения по конкретной проблеме. 1
• Расследование-интервью. 1 Проводится с целью более серьёзного изучения проблемной ситуации или какого-то события. 1 Такое интервью обычно готовят заранее, продумывается формулировка вопросов и их последовательность. 1
• Интервью-портрет. 1 Направлено на конкретного человека. 1 Участником такого интервью может быть любой человек, который определённым образом проявил себя в общественной жизни. 1
• Флеш-интервью. 1 Очень короткое интервью, которое длится не более 90 секунд. 1

Выбор типа интервью зависит от вида деятельности компании, её места на рынке, должности, на которую осуществляется отбор, а также личности человека, проводящего собеседование, и тех людей, кто на него придёт. 4