Некоторые способы анализа взаимодействий с контентом в социальных сетях:
- Количественная оценка. 12 Заключается в подсчёте реакций, лайков, репостов и комментариев. 2 Это способ измерить активность подписчиков в разные периоды, отследить динамику и выявить факторы, которые влияют на изменение вовлечённости. 2
- Тематический анализ. 1 Определяет основные темы, обсуждаемые в контенте, и их распределение. 1
- Сентиментальный анализ. 1 Выявляет тональность и эмоциональную окраску контента, позволяя понять, как аудитория реагирует на различные сообщения или бренд. 1
- Сетевой анализ. 1 Помогает понять структуру сообществ и соцсетей пользователей, выявить лидеров мнений и определить пути распространения информации. 1
- Семантический анализ. 1 Изучает семантическую структуру контента, включая ключевые слова, темы, понятия и связи между ними. 1
Для анализа можно использовать специальные сервисы, например SMMplanner, Livedune или Popsters. 2 Они автоматически собирают статистику в соцсетях и позволяют анализировать не только свой контент, но и публикации конкурентов. 2
Также часть данных можно получить вручную — опрашивая и анкетируя пользователей. 2