Некоторые современные методы хронометража в корпоративной отчётности:
- Хронометраж с помощью «Панели активности». 1 Система фиксирует все действия сотрудников в CRM: звонки, сообщения в чатах, Zoom-конференции, работу с карточками клиентов, создание и выполнение задач. 1 Затем происходит наглядная визуализация: руководитель видит график активности каждого сотрудника в течение дня. 1
- Автоматизированный хронометраж. 2 Некоторые системы могут автоматически регистрировать рабочее время на основе активности сотрудника на компьютере. 2 Это полезно для определения времени, затраченного на конкретные задачи. 2
- Использование специализированного ПО. 2 Существует множество программ и приложений, разработанных специально для учёта рабочего времени. 2 Они позволяют сотрудникам легко регистрировать время, а менеджерам — отслеживать и анализировать данные. 2
- Фотография рабочего дня. 4 Этот метод исследования на базе хронометража позволяет увидеть полную картину рабочего дня сотрудника, включая не только трудовую деятельность, но и остальные действия, на которые работник тратит время. 4 Это могут быть технические перерывы, смена одежды, непрофильные операции, отдых. 4
Выбор метода хронометража зависит от специфики организации, доступных ресурсов и целей проведения наблюдений. 2