Какие существуют подходы к определению приоритетности дефектов при тестировании программного обеспечения?

Некоторые подходы к определению приоритетности дефектов при тестировании программного обеспечения:

1. Матрица воздействия и срочности. skyeng.ru Предполагает оценку каждого дефекта по двум параметрам: воздействие на бизнес-процессы и срочность устранения. skyeng.ru Сочетание этих критериев позволяет выделить ошибки, требующие немедленного решения, от тех, которые могут быть исправлены в плановом порядке. skyeng.ru
2. Использование специализированных систем управления дефектами. skyeng.ru Они автоматически назначают уровень важности каждому дефекту исходя из заданных параметров, таких как пользовательские отзывы, частотность возникновения, а также влияние на функциональность системы. skyeng.ru
3. Экспертная оценка. skyeng.ru Предполагает привлечение опытных специалистов для анализа дефекта вручную. skyeng.ru Эксперты рассматривают детализацию дефекта, анализируют возможные риски и управляют процессом исправления с учётом ресурсоёмкости. skyeng.ru

На определение приоритета дефекта также влияют следующие факторы: tquality.ru

• Бизнес-ценность. tquality.ru Если дефект препятствует выполнению бизнес-процессов, его приоритет будет высоким. tquality.ru
• Версия ИТ-продукта. tquality.ru Приоритет может зависеть от контекста релиза. tquality.ru Например, некоторые дефекты могут быть более критичными в новой версии, чем в старой. tquality.ru
• Техническое окружение. tquality.ru Платформа или инфраструктура, на которой работает ПО, могут влиять на то, как дефект сказывается на производительности и функциональности. tquality.ru
• Регуляторные или соответствующие требования. tquality.ru Если дефект нарушает закон или стандарт, он может быть рассмотрен как критичный. tquality.ru