Какие существуют подходы к оформлению баг-репортов в различных командах разработки?

В разных командах разработки существует своя структура оформления баг-репортов. skillbox.ru Однако в большинстве шаблонов есть общие пункты: skillbox.ru

• Заголовок. skillbox.ru blog.tutortop.ru Краткое и понятное описание проблемы, определяющее, какой баг возник и как он влияет на работу приложения или программы. skillbox.ru
• Серьёзность и приоритет. blog.tutortop.ru Классификация важности бага. blog.tutortop.ru
• Окружение. blog.tutortop.ru Информация о системе, где обнаружен баг. blog.tutortop.ru
• Предусловия. blog.tutortop.ru Что нужно сделать для воспроизведения. blog.tutortop.ru
• Шаги воспроизведения. blog.tutortop.ru vc.ru Детальная последовательность действий. blog.tutortop.ru
• Ожидаемый результат. blog.tutortop.ru vc.ru Что должно происходить в норме. blog.tutortop.ru
• Фактический результат. blog.tutortop.ru vc.ru Что происходит на самом деле. blog.tutortop.ru
• Вложения. blog.tutortop.ru vc.ru Скриншоты, видео, логи. blog.tutortop.ru vc.ru
• Дополнительная информация. blog.tutortop.ru Любые полезные детали. blog.tutortop.ru

В некоторых командах тестировщики считают оформление баг-репорта неприятной и ненужной задачей и заполняют его частично или отправляют информацию о дефектах в мессенджерах. skillbox.ru Такая практика приводит к сохранению уже существующих багов и низкой эффективности их закрытия. skillbox.ru