Некоторые методы системного анализа для сложных организационных систем:
- Теоретические методы. 1 К ним относятся метод формализации (изучение содержания и структуры системы в знаковой форме с помощью искусственных языков и символов), метод аксиоматизации (получение результатов исследования на базе логических аксиом), метод идеализации (изучение элемента или компонента системы, наделённого некими гипотетическими идеальными свойствами) и метод восхождения от абстрактного к конкретному. 1
- Эмпирические методы. 1 К ним относятся метод наблюдения (фиксация и регистрация параметров и показателей свойств изучаемого объекта исследования), метод измерения (численная оценка исследуемого свойства объекта), метод сравнения (определение различий или общности исследуемого объекта с аналогом) и метод эксперимента (исследование изучаемого объекта в искусственно созданных для него условиях). 1
- Теоретико-эмпирические методы. 1 К ним относятся метод абстрагирования (мысленное отвлечение от несущественных свойств исследуемого объекта), метод индукции и дедукции (получение результатов исследования на базе процесса познания от частного к общему (индукция) и от общего к частному (дедукция)) и метод моделирования (использование при исследовании объекта моделей, отражающих структуру, связи, отношения). 1
- Информационный метод. 1 Предмет исследования — имеющиеся в системе информационные процессы, для отображения которых используются информационные модели. 1 В качестве информационных моделей используются стандарты IDEF0, DFD и IDEF3, которые применяются для описания и проектирования бизнес-процессов любых экономических систем. 1
- Исследование систем по аналогии. 1 Аналогии применяются для решения определённых, слабоопределённых и неопределённых проблем. 1 Формирование выводов по результатам анализа систем осуществляется на основе существования в «памяти» среди ряда ранее успешно решённых задач и ситуаций приближённого аналога проблемы. 1
- Интуитивный метод. 1 Применяется при решении всех типов проблем. 1 В основу данного метода анализа сложных систем положено использование особого человеческого чувства — интуиции (развивается с приобретением знаний и опыта). 1
- Проблемный метод. 1 Применяется для решения слабоопределённых и неопределённых проблем. 1
- Комбинированный метод. 1 При исследовании сложных систем невозможно пользоваться только математическими или только кибернетическими методами. 1 На практике в чистом виде, как правило, не применяется ни один из методов. 1
Также центральной процедурой в системном анализе является построение обобщённой модели, отображающей все факторы и взаимосвязи реальной ситуации, которые могут проявиться в процессе осуществления решения. 2