Некоторые методы сбора и документирования извлечённых уроков в проектной деятельности:
- Метод «5 причин». hr-portal.ru При его использовании продолжают спрашивать, почему возникла проблема, пока не определяют её основную причину. hr-portal.ru
- Постмортем. hr-portal.ru Подведение итогов проекта после его завершения, чтобы выявить все неудачи и составить план по их устранению в будущем. hr-portal.ru
- Опрос об извлечённых уроках. hr-portal.ru Помогает собрать отзывы различных членов команды об их удовлетворённости и о том, насколько хорошо прошли различные компоненты проекта. hr-portal.ru
- Создание документа об извлечённых уроках. hr-portal.ru Позволяет упорядочить информацию по проекту на протяжении всего периода его выполнения. hr-portal.ru В документе указывают причину инцидента, реакцию, результаты реагирования и извлечённые уроки. hr-portal.ru
- Встреча для обсуждения проекта. hr-portal.ru Может включать в себя как формальные встречи, так и неформальные обсуждения на протяжении всего процесса, от планирования и выполнения до подведения итогов. hr-portal.ru
- Установление целей и ожиданий. hr-portal.ru Создание набора целей и ожиданий для проекта помогает измерить результаты проекта по его завершении. hr-portal.ru
- Оценка результатов работы. hr-portal.ru Анализ результатов в ходе и по завершении проекта помогает определить области, в которых преуспели, и области, в которых есть возможности для улучшения. hr-portal.ru
Для сбора и документирования извлечённых уроков также используют специализированные инструменты, например платформы для управления проектами с функциями управления знаниями (Smartsheet, Monday.com). kurshub.ru