Несколько методов получения максимально точного ответа на сложные вопросы:

• Контекстуализация вопросов. 1 Подразумевает воссоздание и анализ контекста, в котором был задан вопрос. 1 Нужно понять предысторию, значимые детали и факторы, которые могут повлиять на формулировку и смысл вопроса. 1
• Уточнение определений. 1 Если звучат неясные слова, важно сразу же прояснить их значение, чтобы избежать недоразумений. 1
• Уточнение вопроса до мельчайших деталей. 1 Нужно задать более специфичный вопрос или переформулировать предыдущий так, чтобы тема разговора сместилась в сторону, которую удобнее или выгоднее освещать. 1
• Интерпретация вопросов в свою пользу. 1 Если задан узкий вопрос, нужно постараться расширить его контекст. 1
• Признание своей некомпетентности. 1 Если не получается дать точный ответ, не стоит бояться этого признать. 1 Можно предложить обсудить вопрос со специалистом. 1
• Использование открытых вопросов. 4 Обычно они начинаются со слов «что?», «где?», «когда?», «как?», «почему?». 4 Такие вопросы позволяют устанавливать контакт, создают вовлечённость и заинтересованность, поощряют немедленную обратную связь. 4