Некоторые методы оценки уровня развития различных навыков:

• Собеседования. 4 Это может быть стандартное собеседование с прямыми вопросами или поведенческое, на котором сотрудник описывает, как он бы решил определённую задачу. 4
• Оценка сотрудников коллегами. 4 Коллеги могут заполнить анкету, оценивающую навыки конкретного человека в компании. 4 Этот метод полезен, когда нужна независимая оценка работы персонала. 4
• Тестирование. 4 Тестирование проводится как в рамках приёма на работу, так и во время работы. 4 Тестирование может быть общим или специфическим для определённой должности. 4
• Анализ достижений. 4 Показатель достижений, которых сотрудник достиг за определённый период, используют для определения его уровня. 4
• Обратная связь от руководителя. 4 Некоторые руководители проводят регулярные встречи для обратной связи, чтобы обсудить производительность. 4
• 360-градусная обратная связь. 4 Это метод, при котором работника оценивают не только его непосредственный руководитель, но и коллеги, подчинённые или даже клиенты. 4
• Анализ результата работы. 4 В этом случае умения сотрудника измеряют на основе результата его работы, например, продуктивности, качества работы. 4
• Ассессмент-центр. 3 Это комплексный подход к оценке компетенций и навыков сотрудников, включающий различные методы: психологические тесты, ролевые игры, групповые упражнения и интервью. 3
• Кейс-метод. 5 Работнику предлагают ситуацию для разбора — кейс. 5 Все варианты ответов должны быть равнозначными, а не полностью правильными и неправильными. 5
• Эссе. 5 Такой формат оценки часто применяется в западных университетах. 5 Преимущество такой формы оценки — она не ограничивает человека заранее заданными ответами. 5
• Наблюдение. 5 Наблюдение за поведением людей непосредственно в рабочем процессе — инструмент, который позволяет оценить не только проявления навыков, но ещё и условия, которые помогают или мешают этим проявлениям. 5

У каждого из методов есть преимущества и недостатки, поэтому выбор должен быть основан на целях компании или конкретной должности. 4 Важно понимать, что никакой метод нельзя считать универсальным, поэтому компании часто используют комбинацию различных методов. 4