Некоторые методы исследования качественных характеристик:

• Глубинное интервью. 13 Проводится в форме свободной беседы в неформальной обстановке по заранее составленному плану. 1
• Экспертное интервью. 1 Проводится в форме беседы, где в роли респондента выступает эксперт. 1
• Фокус-групповые дискуссии. 1 Беседа с фокус-группой из 10–15 респондентов, которые имеют непосредственное отношение к изучаемому явлению. 1
• UX-интервью. 3 Исследование с фокусом на то, как люди пользуются продуктом. 3
• Контент-анализ. 5 Систематический анализ текстового, визуального или аудиального контента для выявления закономерностей, тем и значений. 5
• Тематический анализ. 5 Выявление, анализ и представление шаблонов или тем в качественных данных. 5