Некоторые методы анализа аудиозаписей интервью:
- Расшифровка. insight7.io swan-swan.ru Преобразование речи в текст дословно. swan-swan.ru Есть разные способы расшифровки, например, дословная, интеллектуальная дословная или отредактированная. swan-swan.ru
- Кодирование и категоризация. swan-swan.ru Этот метод предполагает связывание ключевых слов с полученными ответами на вопросы. swan-swan.ru На основе ключевых слов можно установить связи между ответами разных респондентов. swan-swan.ru
- Речевая аналитика. amsales.ru Это технологии, которые позволяют анализировать речевую информацию, переводить её в текст и извлекать нужные данные. amsales.ru Инструменты используются для распознавания речи, изучения тональности, идентификации спикера, извлечения информации и классификации данных. amsales.ru
- Использование больших языковых моделей (LLM). amsales.ru Эта технология позволяет учитывать контекст и выявлять смысловые связи, обеспечивая более точный и глубокий анализ речи. amsales.ru
- Определение наиболее часто используемых фраз в диалогах. amsales.ru Этот метод помогает выделить словосочетания, которые чаще всего произносились за выбранный период, и узнать, какие запросы клиенты задают наиболее часто. amsales.ru
Для анализа аудиозаписей интервью также могут использоваться такие методы, как контент-анализ, тематический анализ или дискурсивный анализ. swan-swan.ru