Помимо традиционного очного обучения, существуют и другие формы повышения квалификации:

• Дистанционный формат. 25 Обучающиеся и преподаватели находятся в разных местах и используют интернет-технологии для обмена информацией. 2 Такой формат обеспечивает гибкость, доступность, индивидуализацию и безопасность. 2 Однако он требует больше самостоятельности, ответственности, внимания и технической подготовки. 2
• Смешанный формат. 2 В нём комбинируются элементы очного и дистанционного форматов, например, часть занятий проходит в аудитории, а часть — онлайн. 2 Смешанный формат обеспечивает оптимальное сочетание преимуществ обоих обучающих форматов, а также возможность адаптации к разным потребностям и предпочтениям обучающихся и преподавателей. 2

Некоторые методы повышения квалификации:

• Конференции и форумы. 1 Это офлайн- и онлайн-мероприятия, на которых сотрудники из разных организаций общаются на заданную тему. 1
• Тренинги. 13 Занятия в группах, во время которых сотрудники выполняют практические задания. 1
• Самостоятельное обучение. 13 Сотрудник сам изучает материалы, которые есть в базе знаний компаний. 1 Этот метод обычно сочетают с последующим тестированием или выполнением практических заданий. 1
• Интерактивные курсы. 13 При этом способе повышения квалификации человек взаимодействует с людьми или учебной средой. 1
• Деловая игра. 13 Сотрудники моделируют реальные рабочие ситуации, например делают презентацию продукта, проводят тренировку переговоров, успокаивают недовольного клиента. 1
• Баскет-метод. 13 Это практический способ повышения квалификации сотрудника, когда человека обучают несколько тренеров. 1