Какие существуют формы библиотечных запросов в разных типах библиотек?

В библиотеках всех типов существует справочно-библиографическое обслуживание, которое включает в себя различные формы запросов. www.spsl.nsc.ru Некоторые из них:

• Тематические запросы. www.spsl.nsc.ru belorcbs.ru Пользователь ищет документы по определённому признаку: содержанию, авторству, месту и/или времени создания, серии и т. д.. belorcbs.ru
• Адресные запросы. www.spsl.nsc.ru belorcbs.ru Пользователь хочет узнать, есть ли запрашиваемый документ в определённом фонде и где его можно найти. www.spsl.nsc.ru
• Уточняющие запросы. www.spsl.nsc.ru belorcbs.ru Пользователь просит найти предполагаемые работы известного ему автора или публикацию, которую он использовал раньше, но может лишь припомнить тему или какой-то элемент библиографического описания. www.spsl.nsc.ru
• Фактографические запросы. belorcbs.ru Пользователь требует описания конкретного факта: предмета, события, концепции, цифры и т. д.. belorcbs.ru
• Консультации. www.spsl.nsc.ru Это ответ на запрос, который содержит советы и рекомендации по использованию библиотеки и библиографических источников. www.spsl.nsc.ru
• Отказ на запрос. www.spsl.nsc.ru www.nbchr.ru Содержит сведения о том, что требующаяся пользователю информация не выявлена по библиографическим и/или иным источникам её поиска. www.nbchr.ru

По форме обращения запросы могут быть устными (лично или по телефону), письменными (наиболее сложные, требующие выявления литературы по теме и оформления библиографического списка) и электронными (виртуальными). skunb.ru fessl.ru