Какие существуют форматы обучения для новых курьеров в крупных интернет-магазинах?

Некоторые форматы обучения для новых курьеров в крупных интернет-магазинах:

• Обучение в мобильном приложении. biz360.ru Например, в компании TopDelivery обучение построено на базе специальной программы, в которой достаточно материалов, чтобы понять основные нюансы профессии. biz360.ru
• Микрообучение. www.skillcup.ru В компании «Самокат» для подготовки курьеров используется платформа Skill Cup, которая позволяет быстро передавать и проверять знания. www.skillcup.ru Обучение можно пройти в перерыве или когда курьер ожидает заказа. www.skillcup.ru
• Теоретический курс. oborot.ru В логистическом сервисе Dostavka-Club курьеры перед выходом на маршруты в течение 5–7 дней изучают основы работы на этой должности. oborot.ru Сначала они проходят теоретический курс, где узнают, в частности, о структуре компании, порядке работы с заказами и товарами, документах строгой отчётности и т. д.. oborot.ru
• Стажировка под руководством опытных коллег. vc.ru В компании «Озон» новые курьеры в первые дни работы сопровождаются более опытными сотрудниками, которые помогают им адаптироваться к рабочим процессам. vc.ru
• Тренинги. mtrening.com Для курьеров могут проводиться тренинги по сервису и работе с клиентами, которые включают отработку основных навыков. mtrening.com Есть формат очного тренинга (1 день) и онлайн (от 2 часов). mtrening.com