Несколько стратегий, которые могут помочь учителю эффективно общаться с учащимися в сложных ситуациях:
- Обращаться по имени. 14 Это поможет расположить к себе ученика. 1
- Использовать «Я-высказывания». 1 Они делают общение более непосредственным и помогают выразить свои чувства, не унижая другого человека. 1
- Практиковать активное слушание. 5 Важно внимательно выслушать ученика, не перебивая. 5
- Избегать обвинений. 5 Вместо фраз типа «Ты плохо подготовился» использовать конструктивные замечания. 5
- Фокусироваться на решении проблемы. 5 Например, если ученик опаздывает на уроки, вместо критики предложить совместно найти решение. 5
- Быть конкретным в формулировках. 5 Избегать абстрактных фраз вроде «Ты должен стараться больше». 5
- Поощрять участие учеников. 5 Предлагать детям высказываться и предлагать свои идеи. 5
- Проявлять эмпатию. 5 Стараться видеть ситуацию глазами ученика. 5