Для анализа качества электронных товаров используются различные статистические методы, которые можно условно разделить на три группы: 1

1. Графические методы. 1 Основаны на применении графических средств анализа статистических данных. 1 К ним относятся, например: контрольный листок, диаграмма Парето, схема Исикавы, гистограмма, диаграмма разброса, расслоение, контрольная карта, график временного ряда. 1
2. Методы анализа статистических совокупностей. 1 Используются в случае, если изменение анализируемого параметра носит случайный характер. 1 К ним относятся: регрессионный, дисперсионный и факторный виды анализа, метод сравнения средних, метод сравнения дисперсий. 1
3. Экономико-математические методы. 1 Не являются чисто статистическими, но используют аппарат математической статистики. 1 В основе методов лежит оптимизация, то есть нахождение наилучшего варианта с учётом критерия оптимальности. 1 К ним относятся, например: математическое программирование, планирование эксперимента, имитационное моделирование, теория игр, теория массового обслуживания, теория расписаний. 1

Также для анализа качества электронных товаров могут применяться методы приемочного контроля, теории распределений, статистические оценки и критерии. 3