Некоторые проблемы, которые могут возникнуть при авторизации в системах дистанционного образования:

• Ошибка «Неверный логин и/или пароль». 1 Может возникать из-за неверно выбранной группы или неправильно введённого логина или пароля. 1 Каждому профилю для входа в систему соответствует три параметра: группа, логин, пароль. 1
• Блокировка системы при повторной попытке сдачи экзамена. 1 В некоторых системах дистанционного обучения есть ограничение на сдачу итогового тестирования в режиме «Экзамен» — 1 раз в сутки. 1 Если была неудачная попытка сдачи экзамена, то следующая будет доступна только через сутки. 1
• Невозможность войти в систему после долгого отсутствия. 1 Если после долгого отсутствия профили были отключены, а затем повторно включены, данные для входа (логин и пароль) присваиваются новые. 1
• Ошибка «Доступ запрещён». 3 Если в учётной записи ЕСИА выбрать раздел «Мои данные» и в поле «Контактная информация» указать и подтвердить адрес электронной почты, а доступ в систему дистанционного обучения не появился, необходимо прислать скриншот в службу технической поддержки. 3

При возникновении проблем с авторизацией рекомендуется обратиться в службу технической поддержки или в деканат факультета. 15