Некоторые принципы управления, сформулированные Анри Файолем в рамках административной школы:
- Разделение труда. 12 Перепоручение работникам отдельных операций и, как следствие, повышение производительности труда. 2
- Полномочия и ответственность. 2 Право отдавать приказы должно быть уравновешено ответственностью за их последствия. 2
- Дисциплина. 2 Необходимость соблюдения правил, установленных внутри организации. 2
- Единоначалие. 2 Каждый работник отчитывается только перед одним руководителем и только от него получает распоряжения. 2
- Единство действий. 2 Группа работников должна работать только по единому плану, направленному на достижение одной цели. 2
- Подчинённость интересов. 2 Интересы работника или группы работников не должны ставиться выше интересов организации. 2
- Вознаграждение. 2 Наличие справедливых методов стимулирования работников. 2
- Централизация. 2 Естественный порядок в организации, имеющей управляющий центр. 2
- Иерархия. 2 Организационная иерархия, которая не должна нарушаться, но которую, по мере возможности, необходимо сократить во избежание вреда. 2
- Порядок. 2 Рабочее место для каждого работника, а также каждый работник на своём рабочем месте. 2
- Справедливость. 2 Уважение и справедливость администрации к подчинённым, сочетание доброты и правосудия. 2
- Стабильность персонала. 2 Текучесть кадров ослабляет организацию и является следствием плохого менеджмента. 2
- Инициатива. 2 Предоставление возможности проявления личной инициативы работникам. 2
- Корпоративный дух. 2 Сплочённость работников, единство силы. 2