Вопросы к Поиску с Алисой
Некоторые российские платформы для создания баз знаний и их особенности:
Minerva Knowledge. tproger.ru otzyvmarketing.ru Система управления знаниями для создания корпоративной базы знаний и вики. tproger.ru Среди преимуществ — гибкая структура базы, умный поиск, возможность переносить информацию из других систем. tproger.ru Среди недостатков — небольшое количество плагинов для визуального и текстового контента. tproger.ru
Eva Wiki. tproger.ru Платформа для управления проектами, подходит для разработчиков ПО и прочих IT-компаний. vc.ru Среди преимуществ — поддержка разметки Markdown, работа на отечественных ОС. tproger.ru Среди недостатков — слабый контекстный поиск, базовый уровень интеграции. tproger.ru
«Битрикс24». tproger.ru Многофункциональная платформа для управления бизнесом, в которой есть инструменты для CRM, коммуникаций, документооборота, управления задачами, проектами, автоматизации бизнес-процессов, аналитики, а также база знаний. tproger.ru Среди преимуществ — поддержка совместной работы, возможность привязывать документы и статьи к задачам, CRM и другим модулям. tproger.ru Среди недостатков — нет самостоятельной базы знаний, перегруженный интерфейс, ограничения в настройке прав доступа. tproger.ru
Yandex Wiki. vc.ru Облачный сервис, для работы с которым нужен личный или корпоративный Яндекс-аккаунт. vc.ru Среди преимуществ — бесплатный доступ. vc.ru Среди недостатков — ограниченный функционал редактора, отсутствие функций для обучения сотрудников, архивирования неактуальных статей и доступа через мобильное приложение. vc.ru
Platrum. vc.ru Сервис, в котором база знаний — только одна из многочисленных функций. vc.ru Среди преимуществ — полноценный модуль обучения и тестирования, понятный интерфейс. vc.ru Среди недостатков — ограниченные возможности поиска, отсутствие одновременного редактирования статей. vc.ru