SWOT-анализ помогает организациям идентифицировать их сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы, связанные с их внешней средой. 1
Преимущества:
- позволяет выявить факторы внутренней и внешней среды организации и разделить их на четыре категории; 2
- помогает определить, какие проблемы нужно решить в первую очередь, а какие незначительны и могут не рассматриваться. 2
Недостатки: не существует однозначного мнения о том, какие факторы наиболее важны для стратегического планирования. 2
Диаграмма Исикавы (диаграмма причин и следствий) помогает найти истинные причины проблем и решения для них, разобраться в бизнес-процессах, снизить риски при планировании решений. 3
Преимущества:
- даёт возможность решить проблемы в разных отраслях; 4
- гарантирует удобство и простоту применения, так как для составления схемы не нужны специальные навыки; 4
- даёт комплексное видение источников трудностей; 4
- позволяет оценить значимость причин, из-за которых возникла проблема, и ранжировать их; 4
- облегчает анализ и поиск решений. 4
Недостатки:
- не каждую причину проблемы возможно отнести к конкретной категории; 4
- необходимо учитывать мнение нескольких сторон, так как работа проводится в группе, что не исключает ошибок и конфликтов; 4
- большое число найденных источников проблемы требует дополнительных усилий на их ранжирование и выбор приоритетных. 4