Преимущества модерируемого юзабилити-тестирования перед удалённым:

• Возможность задавать вопросы респонденту во время выполнения заданий. 1 Это позволяет уточнить специфику поведения, мотивации, возникающие проблемы и вопросы. 4
• Возможность импровизировать — например, попросить выполнить дополнительную задачу. 1
• Возможность направлять и контролировать пользователя для достижения целей. 1

Преимущества удалённого юзабилити-тестирования:

• отсутствие необходимости в оборудовании лаборатории; 4
• минимизированное влияние лабораторной среды на респондента (участник меньше переживает, находясь в знакомой и комфортной для него обстановке); 4
• зачастую сниженная стоимость проведения; 4
• возможность привлечения респондентов из других стран и регионов. 4

Модерируемое и удалённое юзабилити-тестирование дополняют друг друга, поэтому их стоит сочетать. 1 Например, сначала протестировать прототип с помощью удалённого модерируемого тестирования, а затем оценить работу готового продукта с помощью удалённого немодерируемого тестирования. 1