Концентрация знаний в определённой области для развития экспертных систем даёт ряд преимуществ, среди которых:
- Повышенная точность. 1 На основе накопленного опыта и знаний системы могут предоставлять более обоснованные решения, минимизируя вероятность ошибок. 1
- Консистентность. 1 Следуя заранее заложенным правилам и логике, такие системы обеспечивают стабильность и последовательность в принятии решений, что важно для долгосрочных стратегий. 1
- Экономия ресурсов. 1 Использование интеллектуальных помощников позволяет сократить затраты на обучение и поддержку персонала, а также уменьшить риск человеческих ошибок. 1
- Возможность решения сложных задач. 5 Экспертные системы могут оптимизировать или получать оценки новых классов трудно формализуемых задач, реализация которых на ЭВМ ранее считалась затруднительной или невозможной. 5
- Простота использования и гибкость. 3 Простота использования и гибкость делают экспертные системы доступными для неспециалистов в определённой области, снижая зависимость от экспертов-людей. 3