Какие педагогические способы управления конфликтами наиболее эффективны на стадии подготовки управленческого решения?

На стадии подготовки управленческого решения для управления конфликтами могут быть эффективны следующие педагогические способы:

• Переговоры. digital-academy.ru academy-of-capital.ru Подходят, если есть взаимный интерес или взаимозависимость сторон, а лица, принимающие решения, готовы участвовать в обсуждении проблемы. digital-academy.ru

• Метод компромисса. digital-academy.ru academy-of-capital.ru Подразумевает взаимные уступки оппонентов, нацеленные на достижение результата, устраивающего всех. academy-of-capital.ru

• Посредничество. academy-of-capital.ru Устранение разногласий достигается при участии в переговорах третьей стороны. academy-of-capital.ru

• Изучение ситуации, которая привела к разногласиям. uprav.ru Можно предложить вместе с конфликтующими изучить ситуацию шире, найти третье мнение, которое противоречит позициям обеих сторон. uprav.ru

• Создание подходящей среды для разрешения конфликтов. uprav.ru Лучше разбираться с конфликтами в специально отведённом для этого месте. uprav.ru Стоит установить правила, которые помогут сторонам конфликта общаться продуктивнее и рациональнее. uprav.ru

• Выявление основных причин конфликта. uprav.ru Следует акцентировать внимание не на поисках виноватого, а выходить на уровень выше — сосредоточиться на выяснении причин конфликта. uprav.ru