Некоторые основные принципы философии гемба, которые можно применить в современном менеджменте:
- Непосредственное наблюдение. 1 Руководители должны регулярно посещать производственные площадки, склады, офисы и другие места, где происходит работа. 1 Наблюдение за процессами позволяет лучше понять текущие проблемы и выявить возможности для улучшения. 1
- Вовлечение сотрудников. 1 Гемба-менеджмент предполагает активное вовлечение сотрудников в процесс управления. 1 Работники, находящиеся на передовой, часто обладают ценными знаниями о проблемах и возможностях. 1 Их мнение и идеи могут значительно улучшить процессы. 1
- Ориентация на клиента. 1 Фокус на потребностях клиентов является ключевым элементом гемба-менеджмента. 1 Все изменения и улучшения должны быть направлены на создание дополнительной ценности для клиентов. 1
- Регулярная проверка оборудования. 2 Инструмент и машина должны быть в исправном состоянии. 2 Это поможет избежать простоев и потерь. 2
- Прямое принятие решений. 2 Все решения должны приниматься на месте, а не откладываться. 2
- Поиск причины проблем. 2 Важно обнаружить коренные причины и устранить их. 2
- Документирование опыта. 2 Новые знания и полученный опыт следует записывать и стандартизировать, чтобы использовать их впоследствии. 2