Какие основные преимущества и недостатки имеет шкала Лайкерта?

Некоторые преимущества шкалы Лайкерта:

• Простота понимания и использования. 3 Респондентам не требуется специальных знаний или подготовки для участия в опросе. 3
• Гибкость. 3 Шкала может быть адаптирована под различные типы вопросов и утверждений, что делает её универсальным инструментом для изучения широкого круга тем. 3
• Чувствительность к нюансам мнений. 3 Предоставляя несколько уровней согласия или несогласия, шкала позволяет точно отразить мнение респондента, включая умеренные и нейтральные позиции. 3
• Сравнимость данных. 3 Данные, собранные с помощью шкалы Лайкерта, легко сравнивать между различными группами респондентов или разными временными периодами. 3
• Подходит для статистического анализа. 3 Шкала Лайкерта позволяет использовать различные статистические методы для анализа данных, включая среднее значение, медиану, моду и даже более сложные анализы, такие как факторный анализ. 3
• Анонимность. 3 Респонденты могут выражать свои мнения без страха быть узнанными, что способствует более честным и точным ответам. 3
• Масштабируемость. 3 Шкала Лайкерта может быть легко интегрирована в различные формы опросов, включая бумажные анкеты, онлайн-опросы и телефонные интервью, что делает её удобной для масштабных исследований. 3

Некоторые недостатки шкалы Лайкерта:

• Сдвиг центральной тенденции. 2 Респонденты могут избегать крайностей и тяготеть к середине. 2
• Предвзятость согласия. 2 Некоторые респонденты могут соглашаться с каждым утверждением, чтобы не углубляться в размышления. 2
• Неправильная интерпретация шкал. 2 Респонденты могут по-разному воспринимать шкалу, особенно если они не знакомы с форматом опроса. 2
• Недостаток глубины. 2 Шкалы Лайкерта предоставляют отличные количественные данные, но не объясняют «почему» человека мнение. 2